管理,领导
什么是成功，在Webster辞典中的定义：
a: degree or measure of succeeding
b: favorable or desired outcome ;
also : the attainment of wealth, favor, or eminence，
呵呵，就是世俗所说的“获得财富、声名和权力”，但是真的是这样么？Jerry Porrass重新定义的成功，我觉得更有说服力——影响世界、做出贡献，对自己重要而且有持久影响的贡献。那么成功和成就的区别是什么？成就是你作出了什么，成功是别人认为你作出了什么。
实践自己的价值观，追求一个根本目的，而非追求利润最大化的公司，最终更有影响力，而且最终在经济上也比其他公司表现更好。
意义、思想和行动的三环交叉定义了持久的成功。有意义、有思想，没有行动，那是空谈；有意义、有行动，没有思想，会有成就；有思想、有行动，没有意义，不会有持续的效果。意义，基本上可以理解为热情，就是生活的根本驱动力。
培训可以加速，经验不可以加速。孩子要自己摔了跤才知道，摔什么样的跤会很疼，怎么样可以不摔跤。在做的过程中学，这是非常重要的。
招聘把关：态度、兴趣、技能
管理者：3F——always be Friendly（友好）；always be Fair（公平）；always be Firm（坚定）。
HEROS理念：Humility（亲和谦恭）；Exclusivity（尊贵非凡）；Reliability（诚实可靠）；Ownership（主人意识）；Sincerity（真诚质朴）。
激发热情：1、做的事情是有意义的；2、团队成员之间的才华形成合力，而不是冲突；3、及时的鼓励和奖励。
组织（organization）是社区（community），而不是财产（property），组织里的人是成员（member），而不是雇员（employee）。
主管的责任：确保你管理的每一个人都要绝对清楚自己需要完成什么任务，以及应该怎样完成这些任务。